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Propulsez vos affaires!

Vincent Fournier

Savoir se propulser en affaires

On le sait, le monde des affaires a bien évolué au cours des dernières années.  On n'achète et ne vend plus de la même façon.  Aujourd'hui, qu'est-ce que ça prend pour réussir en affaires?  Pour répondre à cette question, Vincent s'entretient avec une gestionnaire qui dirige un organisme qui vient en aide aux entrepreneurs.  Avec humour, elle parle de trappe à homards.  Surtout, découvrez ses 5 incontournables pour atteindre ses objectifs!

 

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Service à la clientèle ou expérience-client?

Tout le monde le sait, un bon service à la clientèle est très important pour une entreprise.  Toutefois, pour être remarquable et mémorable, il est encore plus important de faire vivre une expérience WOW à nos clients.  Dans cette émission, Vincent rencontre une spécialiste en la matière qui nous donne quelques trucs.

 

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Vendre ou acheter?

Le métier de «vendeur» a bien changé au cours des dernières années.  Il n'est plus vu comme quelqu'un que l'on fuit, mais comme un complice, une personne ressource et un expert qui aide véritablement les gens à répondre à leurs besoins.  Dans cette émission, Vincent reçoit un expert sur le sujet qui explique toute l'importance de créer des liens de confiance avec ses clients.

 

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Marché cible ou client idéal?

Depuis quelques années, on parle beaucoup de marché cible ou de client idéal.  Mais quelle est la différence entre les deux?  Dans cette émission, Vincent rencontre un expert sur le sujet qui vous explique, tout en humour, la nécessité de combiner les deux.  Et un bonus en prime!

 

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Le nouveau consommateur

Dans cette émission, Vincent s'entretient avec son invité sur le nouveau consommateur d'aujourd'hui. C'est connu, celui-ci n'achète pas comme autrefois. Voyez quelques stratégies pour surmonter ce nouveau défi!

 

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Faire des affaires de nos jours

Dans cette émission, sur le thème «Faire des affaires de nos jours», vous rencontrerez une entrepreneure qui a traversé le temps et qui s'est transformée et s'est adaptée à la nouvelle réalité économique et ce, avec succès. Entre autres, découvrez sa théorie des «3 E»!

 

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